Novedades

INFORMACIÓN CLIENTES


CONDICIONES DE ENVIO

España Península

Gastos de envío GRATIS para todos los pedidos de importe igual o superior a 60€.

Gastos de envío 10€ para importes inferiores a 60€


Baleares, Portugal

Gastos de envío 6€


Canarias, Ceuta y Melilla

Gastos de envío 15,00€


Envíos Internacionales

Gastos de envío GRATIS para todos los pedidos de importe igual o superior a 600€.

Gastos de envío 20€ para envíos a Europa.

Gastos de envío 40€ para envíos fuera de Europa.


Plazos de entrega

El plazo de entrega de los productos es de 7-15 días en España peninsular, Portugal, Baleares, Canarias y resto de Europa y 15-25 días para otros envíos internacionales, siempre después de haber formalizado el pedido y que el producto seleccionado esté disponible en nuestros almacenes, en caso de no tener el producto en stock se le informara del plazo de entrega.

Los plazos habituales para entregas de material sin stock dependerán del sistema de envió de nuestros proveedores, 40PER20 HANDBOL les informará siempre del plazo de entrega aproximado e intentará acortar los plazos al mínimo indispensable y le mantendrá informado en todo momento.

40PER20 HANDBOL realiza los servicios transporte con la empresa MRW para envíos nacionales y Portugal y UPS para envíos internacionales.


DEVOLUCIONES Y CAMBIO DE MATERIAL:

Para devoluciones, en el caso que por algún motivo no quede satisfecho con su pedido tiene un plazo de 14 días hábiles a contar desde la fecha de entrega del pedido, en este caso los gastos de envío corren por tu cuenta, te informaremos de los costes de envío y forma de pago.

Indispensable que previo al cambio o devolución nos envíes un e-mail a info@40per20handbol.com o contacte con nosotros en el teléfono (+34) 93 408 83 77 para informarle.

Para que la devolución sea admitida, nos tienes que hacer llegar el producto en perfecto estado, con el embalaje original, incluyendo garantías, etiquetas e instrucciones de uso. Es muy importante que nos devuelvas los productos de cambio o devolución perfectamente embalados. En caso de que los productos sufran daños debido a un mal embalaje, no se admitirá la devolución.

Una vez revisada la mercancía en nuestros almacenes y comprobemos que todo cumple con las condiciones antes comentadas, 40PER20 HANDBOL admitirá la devolución del producto y se procederá al envío del nuevo producto.

NOTA IMPORTANTE: Solo en el caso de productos defectuosos o envíos erróneos los gastos de envío correrán por cuenta de 40PER20 HANDBOL.


SISTEMAS DE PAGO:

Tarjeta de crédito

40PER20 HANDBOL trabaja con TPV Virtual BBVA que te ofrece Comercio Electrónico Seguro C.E.S (Protocolo 3D Secure), que aporta seguridad y protección de tus pagos.

Ademas, dispone de reglas avanzadas de gestión del fraude, como control IP y país emisor de la tarjeta, verificación de transacciones repetitivas con alertas y otras reglas.

Plataforma de pago con las más altas prestaciones de seguridad del mercado. 


PayPal

PayPal la forma rápida y segura de pagar en Internet. Puede pagar fácilmente sus compras con la tarjeta de débito, con la tarjeta de crédito o la cuenta bancaria a través de PayPal.

Todas las posibles comisiones bancarias de sus entidades corren por tu cuenta al optar por este sistema de pago.

NOTA IMPORTANTE: Este sistema de pago tiene una comisión del 4% sobre el valor del pedido.


Moneda de pago

Solo se aceptará el euro € como moneda de pago.


PRECIOS PRODUCTOS

Todos los precios marcados en nuestros productos son precios PVP con impuestos incluidos (precios recomendados para la venta al público).


CUENTA CLIENTE

Cualquier cambio en sus datos personales de facturación o envío, pueden ser modificados utilizando su usuario y contraseña y accediendo a su cuenta personal donde encontrará, además toda la información relativa a sus pedidos.


CLUB Y ENTIDADES DEPORTIVAS

Todos los Clubes y entidades deportivas que puedan estar interesados en algunos de nuestros productos en un volumen considerable, pueden solicitar vía e-mail a info@40per20handbol.com presupuestos personalizados, 40PER20 HANDBOL estudiaría cada solicitud e intentaremos realizarles el mejor presupuesto posible.

ADUANA E IMPUESTOS

Si un envío fuera retenido en la aduana, será responsabilidad del comprador el pago de los impuestos y/o cuotas arancelarias que se apliquen. 40per20 handbol no se hace cargo de este coste ni del posible retraso que esta situación pueda conllevar en la entrega del paquete.

Esta retención no será un motivo aceptable de devolución del producto.

40per20 Handbol trabaja con la empresa UPS para hacer sus envíos internacionales.